Algemene voorwaarden La Curve

Laatst bijgewerkt: 28 augustus 2026

1. Identiteit van de ondernemer

La Curve
Haviklaan 16
Ede, Nederland
E-mail: info@lacurve.nl

In deze algemene voorwaarden wordt La Curve aangeduid als “La Curve”, “wij” of “ons”, en de persoon die een bestelling plaatst als “de klant” of “u”.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van La Curve worden gesloten.

Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Aanbod en prijzen

Wij doen ons best om onze producten en prijzen zo volledig en nauwkeurig mogelijk te presenteren.

Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Kennelijke vergissingen, fouten in prijzen, productinformatie of afbeeldingen binden La Curve niet.

Wij behouden ons het recht voor om prijzen en aanbiedingen tussentijds te wijzigen. Een prijswijziging heeft geen invloed op een bestelling waarvoor al een overeenkomst tot stand is gekomen.

Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt en gedurende de aangegeven actieperiode.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u een bestelling via de webshop plaatst en wij deze bestelling per e-mail bevestigen.

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging op het door u opgegeven e-mailadres.

Als een besteld product onverhoopt niet leverbaar blijkt te zijn, informeren wij u zo snel mogelijk. Indien nodig ontvangt u het reeds betaalde bedrag voor het niet-leverbare product volledig terug.

5. Betaling

U kunt bij La Curve betalen met de betaalmethoden die tijdens het bestelproces in de webshop worden aangeboden.

Op dit moment kunt u onder andere betalen met:

• iDEAL

• Bancontact

• Visa

• Mastercard

• PayPal

Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen of geautoriseerd.

6. Verzending en levering

La Curve levert binnen de Benelux.

De verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk weergegeven.

Bij bestellingen vanaf €50,- is de verzending gratis.

De verwachte levertijd bedraagt 4 tot 5 werkdagen. Deze termijn is een indicatie, tenzij vooraf uitdrukkelijk een andere leveringstermijn is afgesproken.

Wij doen ons best om iedere bestelling zo snel mogelijk te verzenden.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u indien beschikbaar een verzendbevestiging en trackinginformatie.

Een vertraging bij de vervoerder kan niet altijd door La Curve worden voorkomen. Wanneer een bestelling aanzienlijk vertraagd is, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@lacurve.nl.

7. Controle van de bestelling

Wij adviseren u om uw bestelling bij ontvangst te controleren.

Wanneer een artikel beschadigd, verkeerd geleverd of incompleet is, verzoeken wij u dit zo snel mogelijk aan ons te melden via info@lacurve.nl. Vermeld hierbij uw ordernummer en, indien mogelijk, foto's van het probleem.

Wij zullen vervolgens samen met u naar een passende oplossing zoeken.

8. Herroepingsrecht

Als consument heeft u in principe het recht om uw online aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

De termijn van 14 dagen gaat in op de dag nadat u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.

Wanneer u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht, kunt u dit melden via:

info@lacurve.nl

U kunt hiervoor ook een ondubbelzinnige verklaring sturen waarin u aangeeft dat u de overeenkomst wilt herroepen.

Na uw melding dient u de producten binnen de wettelijke termijn terug te sturen.

9. Retourneren

Retourneren bij La Curve is gratis.

De retourvoorwaarden en instructies worden bij uw bestelling vermeld of kunnen bij onze klantenservice worden opgevraagd.

Wij verzoeken u het product tijdens de zichttermijn zorgvuldig te behandelen. U mag het product uitpakken en passen voor zover dat nodig is om te beoordelen of u het wilt behouden.

Voor kleding geldt dat het product, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en met aangehechte originele labels wordt geretourneerd.

U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.

10. Terugbetaling

Wanneer u de overeenkomst rechtsgeldig herroept, betalen wij het door u betaalde bedrag terug volgens de wettelijke regels.

Wij betalen terug via dezelfde betaalmethode die u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk met een andere betaalmethode instemt.

Wij kunnen wachten met terugbetaling totdat wij de geretourneerde producten hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de producten heeft teruggestuurd, afhankelijk van welk moment het eerst plaatsvindt.

11. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Voor sommige producten kan het wettelijke herroepingsrecht zijn uitgesloten wanneer daarvoor een wettelijke uitzondering geldt.

Een eventuele uitzondering wordt vóór of tijdens het plaatsen van de bestelling duidelijk vermeld.

Voorbeeld hiervan kunnen producten zijn die om redenen van hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden nadat de verzegeling is verbroken, voor zover de wet deze uitzondering toestaat.

Een product dat uitsluitend vanwege een korting of sale-aanbieding wordt verkocht, is niet automatisch uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht.

12. Sale en aanbiedingen

Ook voor afgeprijsde producten gelden de wettelijke consumentenrechten, waaronder het wettelijke herroepingsrecht, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Een tijdelijke aanbieding kan niet achteraf worden toegepast op een bestelling die vóór de actie tegen een andere geldige prijs is geplaatst.

13. Productinformatie

Wij besteden veel zorg aan de productomschrijvingen, afbeeldingen, kleuren, maten en overige informatie op onze webshop.

Kleine kleurverschillen tussen een product en de afbeelding op uw scherm kunnen voorkomen als gevolg van de instellingen van uw beeldscherm.

Kennelijke schrijf-, druk- of zetfouten geven geen recht op levering tegen een onjuiste prijs of onder onjuiste voorwaarden.

14. Garantie en wettelijke conformiteit

U heeft als consument recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen die u daarvan mag hebben.

De wettelijke garantie en uw wettelijke rechten bij een ondeugdelijk of gebrekkig product blijven volledig van toepassing.

Heeft u een probleem met een product? Neem dan contact met ons op via info@lacurve.nl onder vermelding van uw ordernummer en een omschrijving van het probleem.

Wij zullen uw melding zo snel mogelijk beoordelen en naar een passende oplossing zoeken.

15. Klachten

Heeft u een klacht over een bestelling, product of onze dienstverlening? Neem dan eerst contact met ons op via:

info@lacurve.nl

Vermeld bij uw klacht indien mogelijk uw ordernummer, uw contactgegevens en een duidelijke omschrijving van de klacht.

Wij streven ernaar om uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk te beantwoorden.

Als meer tijd nodig is om uw klacht zorgvuldig te onderzoeken, informeren wij u binnen deze termijn over de ontvangst van uw klacht en geven wij aan wanneer u een inhoudelijk antwoord kunt verwachten.

16. Persoonsgegevens

La Curve verwerkt persoonsgegevens die nodig zijn voor het verwerken van bestellingen, betalingen, verzendingen en klantenservice.

Op de verwerking van persoonsgegevens is ons privacybeleid van toepassing.

17. Overmacht

La Curve is niet gehouden tot het nakomen van een verplichting wanneer dit onmogelijk is geworden door omstandigheden die redelijkerwijs niet aan La Curve kunnen worden toegerekend.

Onder overmacht kunnen bijvoorbeeld worden verstaan: storingen in transport, internet of betalingssystemen, extreme weersomstandigheden, brand, overheidsmaatregelen, pandemieën, stakingen en andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Wanneer een overmacht situatie langer duurt dan redelijkerwijs aanvaardbaar is, zullen wij met u overleggen over een passende oplossing.

18. Aansprakelijkheid

La Curve is uitsluitend aansprakelijk voor schade voor zover dit op grond van de wet verplicht is.

Deze bepaling beperkt nooit de wettelijke rechten die u als consument heeft.

19. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen La Curve en consumenten waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is Nederlands recht van toepassing.

Wanneer u als consument in een ander EU-land woont, blijven de dwingendrechtelijke consumentenbeschermingsregels van uw woonland van toepassing wanneer de Nederlandse wet u daarin niet dezelfde of een betere bescherming biedt.

20. Wijzigingen van deze algemene voorwaarden

La Curve kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in wet- en regelgeving of wijzigingen in onze dienstverlening.

Op een reeds gesloten overeenkomst blijven de voorwaarden van toepassing die golden op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam.

---

La Curve
Haviklaan 16
Ede, Nederland
info@lacurve.nl